1. Pendahuluan

UPTD PPO (selanjutnya disebut “Kami”) berkomitmen untuk melindungi dan menjaga privasi seluruh pengguna layanan Pemesanan Prasarana Online. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi yang diberikan oleh pengguna ketika mengakses dan menggunakan sistem ini.

Dengan menggunakan website atau aplikasi Pemesanan Prasarana Online, pengguna dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan dalam Kebijakan Privasi ini.

2. Informasi yang Dikumpulkan

• Data identitas pribadi: nama, alamat email, nomor telepon, dan instansi pengguna.
• Data pemesanan: tanggal, waktu, lokasi, dan jenis prasarana yang dipesan.
• Data teknis: alamat IP, jenis perangkat, browser, dan aktivitas saat mengakses sistem.

Informasi ini dikumpulkan untuk keperluan administrasi, pemrosesan pemesanan, peningkatan layanan, dan pelaporan internal.

3. Penggunaan Informasi

Data yang dikumpulkan digunakan untuk:

1. Memproses dan mengonfirmasi pemesanan prasarana.
2. Memberikan notifikasi, informasi, atau pembaruan terkait layanan.
3. Meningkatkan kualitas layanan dan keamanan sistem.
4. Keperluan dokumentasi, evaluasi, dan pelaporan kegiatan UPTD PPO sesuai ketentuan yang berlaku.

Kami tidak akan menjual, menukar, atau menyebarluaskan data pribadi kepada pihak ketiga tanpa izin pengguna, kecuali diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan.

4. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang wajar dan sesuai standar untuk melindungi data pengguna dari akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah. Namun, pengguna juga bertanggung jawab menjaga kerahasiaan akun dan kata sandi masing-masing.

5. Akses dan Perubahan Data

Pengguna berhak untuk memperbarui atau memperbaiki informasi pribadinya yang tercatat di sistem. Permintaan perubahan data dapat dilakukan melalui menu profil pengguna di aplikasi atau melalui petugas pengelola sistem UPTD PPO.

6. Penyimpanan dan Penghapusan Data

Data pengguna akan disimpan selama diperlukan untuk mendukung operasional layanan Pemesanan Prasarana Online. Apabila pengguna meminta penghapusan akun, data yang bersangkutan akan dihapus sesuai kebijakan arsip dan tata kelola data instansi.

7. Penggunaan Cookie

Situs ini dapat menggunakan cookie atau teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Pengguna dapat mengatur browser untuk menolak cookie, namun hal ini dapat memengaruhi fungsi tertentu pada website.

8. Perubahan Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui sewaktu-waktu untuk menyesuaikan dengan kebutuhan layanan atau peraturan yang berlaku. Perubahan akan diumumkan melalui website resmi UPTD PPO.

9. Kontak

Untuk pertanyaan, saran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini, pengguna dapat menghubungi: